Se você tem uma empresa e aplica as estratégias de marketing dentro dela, com certeza já ouviu falar em persona e público-alvo. Mas, você sabe as diferenças entre os dois conceitos?
Para que a venda dos produtos ou serviços de determinada empresa seja um sucesso, é muito importante que se saiba para quem está sendo direcionada. Afinal, quem compra o que a empresa vende são pessoas e quem são convertidos em clientes também são pessoas.
Por conta disso, é preciso conhecer quem são essas pessoas que se interessam pelos serviços da empresa. Dessa forma, fica mais fácil direcionar as vendas e o sucesso da empresa é garantido porque os resultados serão melhores. Com base nisso que entra sobre a diferença entre persona e público-alvo.
A diferença entre persona e público-alvo, é que a persona é uma criação fictícia do cliente ideal da empresa. Para isso, são usadas características psicológicas e comportamentais para representar um grupo específico. Enquanto que o público-alvo diz respeito à categorização social, econômica e demográfica dos clientes da empresa.
Como criar a persona e como definir o público-alvo
Agora que você entendeu a diferença entre persona e público-alvo, chegou o momento de saber como montar uma persona e depois como definir o público-alvo.
Para criar a persona a empresa precisa ter algumas informações como:
- idade;
- nome fictício;
- quais redes sociais mais usa;
- por onde se informa;
- crenças e valores;
- nível de escolaridade;
- hobbies;
- quais conteúdo consome e
- objetivos.
Com esses dados a empresa consegue montar quantas personas desejar. Agora se a empresa quiser definir o público-alvo é preciso saber:
- em qual região moram os clientes (localização);
- idade dos consumidores;
- formação;
- faixa etária;
- poder aquisitivo e
- gênero.
Em resumo, a diferença entre persona e público-alvo é caracterizada pelo fato de que a persona é mais específica e se encontra dentro do público-alvo.
Sabendo a diferença entre persona e público-alvo você já pode aplicar na sua empresa. O que recomendamos é que você tenha os dois definidos, pois assim a chance de obter resultados melhores é cada vez maior. E caso você não saiba como fazer isso ou tenha alguma dúvida sobre persona e público-alvo, entre em contato com a gente pelo número (42) 99947-5009 para que possamos te auxiliar.
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